METODOLOGÍA · FASE 3
Seguimiento y control
Digitalizar no termina al publicar. El valor está en sostener: métricas, revisión, incidencias, control editorial y mejoras priorizadas. Seguimiento significa que nada se degrada “por silencio”.
Qué controlamos
Indicadores que importan
Seguimiento en público: rendimiento, estabilidad, contenido vigente y procesos que funcionan sin fricción.
Indicador
Señal de degradación
Acción de seguimiento
Rendimiento
Lentitud, Web Vitals caen.
Optimización priorizada + control de assets y plugins.
Indexación
Páginas clave no aparecen.
Revisión Search Console + ajustes de arquitectura.
Contenido
Información caduca o contradictoria.
Revisión editorial + caducidad + responsables.
Procesos
Solicitudes sin cierre, tiempos altos.
Ajustes de flujo, automatización y reporting.
Entregables
Qué se reporta
Sin dashboards “bonitos”: seguimiento con decisiones y acciones, con trazabilidad.
Informe mensual de estado
Rendimiento, incidencias, contenido crítico y acciones ejecutadas.
Backlog priorizado
Mejoras ordenadas por impacto y esfuerzo, con responsables y plazos.
Control editorial
Revisión de caducidad, coherencia y estándares por tipo de página.
Soporte operativo
Gestión de incidencias con tiempos y evidencias; disciplina de continuidad.
Si ya tienes web/procesos y notas degradación, te proponemos un modelo de seguimiento con métricas, revisión editorial y mejoras priorizadas.
Solicitar seguimiento